Algemene voorwaarden

1. Algemene informatie

Gala Studio wordt beheerd door Galyna De Grande

Adres: Vossensteert 25, 8310 Assebroek, België

BTW: 0797 977 917

Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

2. Afspraken en annuleringen

2.1. Annuleringsbeleid Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.

2.2. No-Show Regeling Verschijnt u niet op uw afspraak zonder dit minimaal 24 uur van tevoren te melden? Dan zijn wij genoodzaakt 50% van de kosten van de gemiste behandeling in rekening te brengen bij uw volgende bezoek. Deze maatregel is nodig om de gereserveerde tijd te compenseren.

3. Betalingen

Gala Studio accepteert de volgende betaalmethoden:

• Bancontact

• Payconiq

• Contant geld

• Bankoverschrijving

4. Restitutiebeleid

Er worden geen restituties verleend voor de door ons geleverde diensten.

Correcties kunnen alleen worden aangeboden als de salon verantwoordelijk is voor een technische fout en alleen binnen een redelijke termijn.

5. Servicegarantie

Gala Studio levert professionele, hoogwaardige diensten.

De resultaten kunnen echter variëren afhankelijk van:

• individuele haar- of huidconditie

• naleving van de nazorginstructies

• externe factoren

Garanties zijn in overeenstemming met de standaard salonpraktijk:

De salon kan alleen binnen 7 dagen een correctie aanbieden als het probleem direct verband houdt met de technische uitvoering van de dienst.

Onjuiste nazorg valt niet onder de garantie.

6. Verantwoordelijkheden van de klant

Klanten moeten de salon op de hoogte stellen van:

• allergieën

• gevoeligheden

• medische aandoeningen

• eerdere chemische behandelingen

De salon is niet aansprakelijk voor complicaties die voortvloeien uit onbekende omstandigheden.

7. Persoonlijke bezittingen

Gala Studio is niet aansprakelijk voor verlies of schade van persoonlijke eigendommen in de accommodatie.

8. Foto's en sociale media

Met mondelinge toestemming mag de salon voor- en nafoto's maken voor portfolio- of sociale media-doeleinden.

Foto's worden nooit gepubliceerd zonder toestemming van de opdrachtgever.

9. Recht om service te weigeren

Gala Studio behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren in geval van respectloos gedrag, gezondheidsproblemen of situaties waarin de gevraagde dienst schadelijk zou kunnen zijn voor het haar of de huid van de klant.

Laatst bijgewerkt: Januari 2025