Algemene voorwaarden
1. Algemene informatie
Gala Studio wordt beheerd door Galyna De Grande
Adres: Vossensteert 25, 8310 Assebroek, België
BTW: 0797 977 917
E-mailadres: galinadegrande@gmail.com
Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.
2. Afspraken en annuleringen
2.1. Cancellation Policy
Appointments may be cancelled or rescheduled at least 24 hours in advance without any additional charge.
2.2. No-Show Policy
If a client:
• does not show up for the appointment and
• does not inform the salon at least 24 hours before
— a 50% fee of the missed service may be charged during the client’s next visit.
This policy is necessary to compensate for the reserved time slot.
3. Betalingen
Gala Studio accepteert de volgende betaalmethoden:
• Bancontact
• Payconiq
• Contant geld
• Bankoverschrijving
4. Restitutiebeleid
Er worden geen restituties verleend voor de door ons geleverde diensten.
Correcties kunnen alleen worden aangeboden als de salon verantwoordelijk is voor een technische fout en alleen binnen een redelijke termijn.
5. Servicegarantie
Gala Studio levert professionele, hoogwaardige diensten.
De resultaten kunnen echter variëren afhankelijk van:
• individuele haar- of huidconditie
• naleving van de nazorginstructies
• externe factoren
Garanties zijn in overeenstemming met de standaard salonpraktijk:
De salon kan alleen binnen 7 dagen een correctie aanbieden als het probleem direct verband houdt met de technische uitvoering van de dienst.
Onjuiste nazorg valt niet onder de garantie.
6. Verantwoordelijkheden van de klant
Klanten moeten de salon op de hoogte stellen van:
• allergieën
• gevoeligheden
• medische aandoeningen
• eerdere chemische behandelingen
De salon is niet aansprakelijk voor complicaties die voortvloeien uit onbekende omstandigheden.
7. Persoonlijke bezittingen
Gala Studio is niet aansprakelijk voor verlies of schade van persoonlijke eigendommen in de accommodatie.
8. Foto's en sociale media
Met mondelinge toestemming mag de salon voor- en nafoto's maken voor portfolio- of sociale media-doeleinden.
Foto's worden nooit gepubliceerd zonder toestemming van de opdrachtgever.
9. Recht om service te weigeren
Gala Studio behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren in geval van respectloos gedrag, gezondheidsproblemen of situaties waarin de gevraagde dienst schadelijk zou kunnen zijn voor het haar of de huid van de klant.
Laatst bijgewerkt: september 2024