Политика конфиденциальности (соответствует GDPR)

1. Контролер данных

Галина Де Гранде

Воссенштеерт 25, 8310 Ассебрук

Кстати: 0797 977 917

Электронная почта: galinadegrande@gmail.com

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

• Полное имя

• Номер телефона

• Имя пользователя в Instagram

• Контакт WhatsApp

• Детали записи на прием (услуга, дата, время)

• Фотографии (только с устного согласия)

Gala Studio не собирает номера платежных карт или конфиденциальные финансовые данные.

3. Как мы собираем данные

Сбор данных осуществляется следующими способами:

• Личные сообщения в Instagram

• Сообщения WhatsApp

• Телефонная связь

• Бронирование лично

В настоящее время автоматизированные маркетинговые системы не используются.

4. Зачем мы собираем ваши данные

Ваши персональные данные используются для:

• Запись на прием

• Коммуникация, связанная с предоставлением услуг

• Подтверждение или изменение вашего бронирования

• Ведение внутренней документации

В дальнейшем маркетинговые коммуникации могут осуществляться только с явного согласия клиента.

5. Правовая основа (в соответствии с GDPR)

Обработка данных осуществляется в соответствии со следующими правилами:

• Договорная необходимость — для предоставления забронированной вами услуги.

• Законный интерес — общение с клиентами

• Согласие — на фотосъемку и любые будущие маркетинговые мероприятия.

6. Фотографии и медиаматериалы

Фотографии «до/после» могут быть сделаны только с устного согласия.

Изображения хранятся в безопасности и используются исключительно для портфолио или социальных сетей, если клиент не возражает.

7. Хранение и сохранение данных

Данные хранятся в безопасности с помощью:

• Инстаграм

• WhatsApp

• Внутренние записи о бронировании

Данные хранятся до 24 месяцев, если клиент не запросит их досрочное удаление.

8. Обмен данными

Персональные данные никогда не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Специалисты по маркетингу, работающие напрямую с салоном (при необходимости)

• Правовые органы, если это требуется в соответствии с бельгийским законодательством.

Данные не продаются, не сдаются в аренду и не передаются для коммерческого использования.

9. Ваши права (GDPR)

Клиенты имеют право на:

• Получите доступ к их данным

• Исправить неточности

• Запрос на удаление

• Отозвать согласие (например, удалить фотографии)

• Запросить информацию об обработке

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу: galinadegrande@gmail.com

10. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных.

Однако общение через Instagram или WhatsApp может включать использование сторонних платформ, находящихся вне нашего контроля.

11. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Обновленные версии будут доступны по запросу. Последнее обновление: сентябрь 2024 г.